為持續(xù)打通澳門(mén)同胞跨境辦事“最后一公里”，深化粵澳民生深度融合，2月11日，一場(chǎng)專(zhuān)為澳門(mén)同胞量身打造的“在生證明辦理+醫(yī)保津貼申請(qǐng)”暖心協(xié)辦專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，在中山市坦洲鎮(zhèn)坦南社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行。近30名居住在坦洲的澳門(mén)同胞齊聚現(xiàn)場(chǎng)，在家門(mén)口即可享受政策解讀、業(yè)務(wù)答疑等“一站式”便民服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員率先開(kāi)展澳門(mén)福利政策專(zhuān)題宣講，圍繞澳門(mén)社會(huì)保障基金“在生證明”年度辦理要求、線(xiàn)上操作流程，以及已擴(kuò)展至粵閩兩省的《居住于內(nèi)地的澳門(mén)特別行政區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)津貼計(jì)劃》，對(duì)適用人群、申請(qǐng)門(mén)檻、津貼標(biāo)準(zhǔn)等核心內(nèi)容逐一細(xì)致解讀，讓大家對(duì)福利申領(lǐng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)有了全面了解。
政策宣講結(jié)束后，答疑交流環(huán)節(jié)迅速掀起熱潮。澳門(mén)同胞結(jié)合自身實(shí)際情況踴躍提問(wèn)：“辦理醫(yī)保津貼除了居住證，還需要準(zhǔn)備哪些材料？”“剛搬遷至坦洲，醫(yī)保該如何辦理？”“通過(guò)‘一戶(hù)通’線(xiàn)上辦理在生證明，有哪些注意事項(xiàng)？”面對(duì)大家的各類(lèi)咨詢(xún)，工作人員與社工團(tuán)隊(duì)耐心回應(yīng)、逐項(xiàng)解答，手把手指導(dǎo)澳門(mén)同胞操作澳門(mén)“一戶(hù)通”線(xiàn)上平臺(tái)。此外，工作人員還現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展材料核對(duì)、流程指引，切實(shí)解決跨境辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。
“以前辦理這些業(yè)務(wù)，必須專(zhuān)程返回澳門(mén)，來(lái)回奔波十分折騰，如今在家門(mén)口就能問(wèn)清楚、辦明白，工作人員講解細(xì)致、服務(wù)周到，實(shí)在太方便了！”現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的澳門(mén)居民李阿姨拿著政策資料，笑容滿(mǎn)面地說(shuō)道。退休后定居坦洲的澳門(mén)居民張先生也感慨道，這場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)貼心又務(wù)實(shí)，既解決了日常辦事的難題，又能與其他澳門(mén)街坊相聚交流，處處都能感受到溫暖與關(guān)懷。
編輯 陳雪琴 二審? 韋多加 三審 陳慧
